Privatlivspolitik

Senest opdateret: 27.08.2026

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du besøger eller handler på Kreaborn.dk.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige er:

KreaBørn
CVR-nr.: 46435958
Adresse: Carl Jacobsens Vej 2A, 1. tv., 2500 Valby
E-mail: info@kreaborn.dk
Telefon: 50 42 45 10

2. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Når du benytter vores webshop, kan vi blandt andet behandle følgende oplysninger:

• Navn

• Adresse og leveringsadresse

• E-mailadresse

• Telefonnummer

• Ordre- og købshistorik

• Betalingsoplysninger og betalingsstatus

• Korrespondance med kundeservice

• IP-adresse og tekniske oplysninger om din enhed

• Oplysninger om din brug af hjemmesiden, hvis du har givet samtykke til relevante cookies

• E-mailadresse og eventuelt navn, hvis du tilmelder dig markedsføring eller nyhedsbrev

Vi opbevarer ikke dine fulde betalingskortoplysninger. Betaling håndteres gennem de relevante betalingsudbydere.

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med:

• Behandling og levering af ordrer.

• Betaling.

• Bogføring.

• Kundeservice, returneringer og reklamationer.

• Nyhedsbreve og markedsføring, hvis du har givet samtykke.

• Statistik og markedsføring via cookies, hvis du har givet samtykke.

Behandlingen sker efter de relevante bestemmelser i GDPR artikel 6.

4. Hvem deler vi oplysninger med?

Vi kan dele nødvendige oplysninger med relevante samarbejdspartnere såsom:

• Shopify.

• Shopify Payments og øvrige betalingsudbydere.

• GLS, DAO og PostNord.

• Leverandører af e-mail og kundeservicesystemer.

• Analyse- og markedsføringsleverandører, hvis du har givet samtykke.

• Bogføringssystem, revisor og andre relevante rådgivere.

5. Overførsel uden for EU/EØS

Nogle leverandører kan behandle personoplysninger uden for EU/EØS.

I disse tilfælde sikrer vi, at der findes et gyldigt overførselsgrundlag efter GDPR.

6. Opbevaring

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt eller krævet efter gældende lovgivning.

Regnskabs- og bogføringsmateriale opbevares som udgangspunkt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.

7. Dine rettigheder

Du kan blandt andet have ret til:

• Indsigt.

• Berigtigelse.

• Sletning.

• Begrænsning af behandling.

• Indsigelse.

• Dataportabilitet.

• At trække et samtykke tilbage.

Kontakt os på:

info@kreaborn.dk

8. Cookies

Kreaborn.dk kan anvende nødvendige cookies samt statistik- og marketingcookies.

Cookies, der ikke er nødvendige, anvendes kun i overensstemmelse med dit samtykke.

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
www.datatilsynet.dk